Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Orveli Zuren est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses services associés. Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page Contact.

2. Données collectées

Selon votre usage du site et de nos services, Orveli Zuren peut collecter les catégories de données suivantes :

— Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) fournies lors d'une prise de contact ou d'une inscription.
— Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite).
— Données transmises volontairement dans le cadre de formulaires, d'échanges ou de demandes d'informations.
— Données techniques nécessaires au fonctionnement des outils d'analyse de marché et des fonctionnalités du service.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

— Fournir, exploiter et améliorer les fonctionnalités et services proposés par Orveli Zuren.
— Répondre aux demandes de contact et assurer le support des utilisateurs.
— Assurer la sécurité, la prévention des fraudes et le bon fonctionnement technique du site.
— Réaliser des statistiques de fréquentation et analyser l'usage du site à des fins d'amélioration continue.
— Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale des traitements

Les traitements de données mis en œuvre par Orveli Zuren reposent, selon les cas, sur l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, sur le consentement de l'utilisateur, sur l'intérêt légitime de Orveli Zuren à faire fonctionner et améliorer ses services, ou sur le respect d'une obligation légale.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des durées de prescription légale applicables. Les données de connexion et de navigation font l'objet d'une conservation limitée, conforme aux recommandations en vigueur.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Orveli Zuren habilitées à les traiter. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse) agissant pour le compte de Orveli Zuren et soumis à des obligations de confidentialité, ainsi qu'aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

7. Transferts hors Union européenne

Si certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne, Orveli Zuren s'assure que ces transferts s'effectuent dans le respect de la réglementation applicable, notamment par la mise en place de garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types, lorsque cela est nécessaire.

8. Cookies et traceurs

Le site de Orveli Zuren peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer ces cookies, sachant que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité des données

Orveli Zuren met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage de données ne peut toutefois être considérée comme totalement sécurisée.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Vous pouvez exercer ces droits en contactant Orveli Zuren via les coordonnées disponibles sur notre page Contact.

11. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre lieu de résidence.

12. Modifications de la présente politique

Orveli Zuren peut mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de ses services. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec mention de sa date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Orveli Zuren via le formulaire disponible sur notre page Contact.